Роутер huawei hg8245h от ростелеком

Оформление заявки на ремонт, как вызвать специалиста на дом

При обращении в техподдержку специалисты сначала стараются разобраться в проблеме удаленно. Это экономит время пользователя, дает возможность начать искать решение сразу же. Если есть подозрение на неисправность оборудования «Ростелеком», у пользователя примут заявку на ремонт и согласуют время визита.

Если ситуация попадает под гарантийный случай, починка роутера или устранение неполадок, связанных с кабелем, подведенным к квартире, проводится бесплатно. Если проблема связана с оборудованием абонента, а не с , то ремонт и настройка устройств проводятся за дополнительную плату. Вызов мастера можно оформить, связавшись с техподдержкой по любому каналу связи: телефон, электронная почта, соцсети.

«Ростелеком» обеспечивает бесперебойную работу сети, профилактические работы проводит планово, по графику, который опубликован на сайте. Если пользователь обнаружил, что у Ростелеком проблемы с интернетом, скорее всего проблема связана со сбоем в работе оборудования (нужно перезагрузиться), дефектами сетевого шнура или проблемами с оплатой. Если абонент не смог справиться самостоятельно, он может обратиться в службу техподдержки по телефону, в соцсетях или через форму на сайте.

Почему не стоит использовать и тем более покупать роутер от провайдера интернета?

Данную статью я написал как предостережение.

Сейчас каждая контора, занимающаяся подключением к интернету, сразу же предлагает купить/взять в аренду свой фирменный роутер

. Около 10 лет назад, когда интернет начал обретать популярность среди обычных пользователей компьютеров в России ситуация была такая же, но роутеры предлагались не брендированные.

Арендная плата за такие роутеры очень низкая, как и стоимость его покупки, поэтому люди сразу же соглашаются на такое приобретение. Но не спешите радоваться

столь “выгодному”, на первый взгляд, предложению. Как 10 лет назад, так и сейчас,аренда/покупка роутера у провайдера очень – плохая идея от слова “совсем”.

ПОЧЕМУ ЖЕ ЭТО ПЛОХАЯ ИДЕЯ?

Если раньше нам предлагали роутер очень плохого качества

, в основном фирмыHuawei , то сейчас помимо этого все роутеры от провайдеров имеютобрезанный функционал .

Такой роутер работает исключительно с тем провайдером, у которого вы его приобрели, имеет специальную обрезанную прошивку, в которой заблокированы абсолютно все настройки, что не позволит вам произвести тонкую подстройку сети интернет. Также при смене провайдера придется не только избавиться от роутера, но и выплатить провайдеру его полную стоимость. Такой практикой занимается, например, Ростелеком.

В фирменных роутерах заблокированы все необходимые для настройки сети функции.

Почему-то провайдеры решили, что пользователям они не нужны, и мы съедим то, что нам дадут. Поставить на такой роутер его настоящую или пиратскую прошивку невозможно.

Данные ограничения чреваты тем, что вы не сможете

настроить уровень сигнала Wi-fi, выбрать для него свободный канал, подстроить скорость ADSL и многое другое. Все это позволяет значительно улучшить качество и скорость сигнала, но, по мнению провайдеров, простым людям ни к чему.

Меня часто вызывают с просьбой настроить интернет и раздачу Wi-Fi. В 90% случаях у клиентабрендированный роутер,который по функционалу сравним с кирпичом. Тогда я наглядно показываю, в чем разница между ним и нормальным роутером. В большинстве случаев клиенты отказываются от использования“кирпичей” .

Фирменный роутер годится лишь для временного использования.

Даже, если вас устраивает и арендная плата в несколько рублей, и качество связи, ярекомендую задуматься о покупке нормального роутера. Потратив всего 2-2,5 килорубля, вы навсегда станете независыми от провайдера и обеспечите себя стабильным интернетом.

Не работает интернет ADSL Ростелеком

Во-первых, нужно уточнить, действительно ли подключение осуществляется по этой технологии? Ведь многие пользователи совершенно не различают таких тонкостей. Технологию ADSL отличить сейчас довольно просто. Если Интернет подключен с использованием телефонной линии, то это наверняка она. Сегодня встретить устаревшую технологию Dial-up (которая также использовала телефонную линию) уже не возможно практически, так что ответ однозначен.

Итак, если технологию подключения определили, и при этом по-прежнему не работает интернет Ростелеком, то причины этому могут быть следующие:

1. Перестал работать (поломался) модем

Даже самые качественные модемы после нескольких лет работы в условиях перепада напряжения могут начать барахлить. Зачастую проблема кроется в центральном коммуникационном процессоре – он перегревается или отпаивается.

Этой «болезнью» страдают многие модели D-Link и Asus. Впрочем, первым делом нужно проверить блок питания (если у модели имеется таковой). Блок питания принимает на себя первый «удар» прыгающего напряжения и часто сгорает от перегрева. Для устройств, трансформирующих электроток, самым губительным оказывается именно скачущее, а не стабильно низкое или высокое напряжение.

Простую диагностику включившегося, но не работающего модема помогут провести: ненормальное, беспорядочное мигание индикаторов, физическое ощущение перегрева модема, отсутствие возможности подключиться к web-интерфейсу, отсутствие возможности провести ping модема.

2. Сломался сплиттер

Сплиттер – это специальный ADSL-фильтр, который необходим для разделения каналов в сетях коммуникации. Обычно у пользователей исчезают все вопросы, когда сплиттер определяют, как «маленькая пластмассовая коробочка, к которой подсоединена телефонная линия». Самый простой способ выявить нерабочий ADSL-фильтр — это подключить модем в обход него (напрямую). При положенной трубке телефона рабочий модем должен суметь подсоединиться к сети. Если имеется новый сплиттер, то можно попробовать подключить его.

3. Произошёл обрыв телефонной линии у клиента

Если телефонная линия проведена просто по стене, плинтусу или проброшена без всякого закрепления, то она может быть очень легко повреждена самим пользователем при ходьбе или уборке, детьми или домашними животными. Необходимо визуально убедиться в отсутствии повреждений провода на всём его протяжении. Иногда простое соединение разорванного кабеля решает все проблемы.

4. Обрыв на линии может случиться и вне квартиры абонента

Причин этому может быть очень много. И если в доме обрыв вы можете ликвидировать самостоятельно, то вне его пределов сделать это сможет только мастер. В этом случае нужно обратиться к провайдеру.

5. Несвоевременная оплата интернета

Клиент просто забывает вовремя внести на счёт средства, и по истечении положенного срока система отключает должника.

6. Опечатка ввода данных

Если при подключении к сети ваш компьютер каждый раз запрашивает введение логина и пароля, то нужно быть внимательнее. Возможно, что причина именно в опечатке при вводе.

7. Некачественный телефонный кабель

Большое количество скруток на кабеле, короткое замыкание, вода и другие факторы могут привести к ухудшению эксплуатационных качеств. Бывает так, что данную проблему позволит решить только полная замена кабеля на проблемном участке. В любом случае служба ТП Ростелеком поможет выявить данную проблему и решить её.

8. Ошибки при подключении и настройке модема

Если есть вопросы при настройке устройства, то лучший путь избежать ошибок – вызвать специалиста компании. Бывает, что и у провайдера случаются загвоздки. Конечно, компании делают всё, чтобы никаких поломок и перебоев связи не происходило, но если с вашей сетью и модемом всё в полном порядке, то можно предположить, что проблемы у провайдера. Как и любое электронное устройство, модем может «зависать». Поэтому, если модем вдруг перестал отвечать на команды и ведёт себя неадекватно, то можно попробовать просто отключить его питание на несколько секунд и потом подключить повторно.

Ошибки доступа к интернету

Есть и другие причины, почему модем не раздает Вай-Фай. Если у компьютера имеется доступ к подключению Wi-Fi, но интернет не работает, одной из возможных причин проблемы является ошибочная настройка конфигурации ОС. Если компьютерное устройство до этого имело подключение к сети другого провайдера, это может говорить о том, что настройки сохранили уже имеющийся IP-адрес и DNS-сервер.

Для перенастройки следует сделать следующее:

1. Панель задач справа имеет знак беспроводного соединения с интернетом. Следует нажать правой кнопкой мышки, а далее выбрать пункт сетевого управления.
2. После нажатия на сетевое управление, появляется окно, где нужно выбрать пункт изменения сетевого адаптера. Далее следует выбрать беспроводное соединение и «Свойства».

Как настроить Wi-Fi при помощи интерфейса роутера?

Каждый маршрутизатор занимается раздачей Вай-Фай при помощи каналов, которых может быть более тринадцати. Настройки роутера имеют в основном автоматический режим распознавания нужного канала. Если применяемые каналы будут совпадать с каналами находящихся рядом людей, Wi-Fi может работать с постоянными сбоями.

Для ручного изменения канала следует проделать следующие манипуляции:

1. Переворачивается коробка роутера для изучения содержимого наклейки. Эта информация должна содержать указание IP-адреса, открывающего доступ к настройкам, а также данные для входа. Обычно для входа нужно указать admin/admin.

Если у вас роутер ZyXEL, также заходим в настройки и ищем вкладку «Интернет». После ввода пары логин/пароль откроется доступ к настройкам.

Если сбои временные

При непрерывной работе маршрутизатора могут быть сбои. Решение в этом случае достаточно простое: следует отключить роутер (сделать сброс настроек беспроводного устройства), а затем через несколько секунд включить заново.

Если сделать полный сброс системы, можно решить проблему подключения к Вай-Фай (для компьютера или планшета). Эта неполадка характерна для пользователей устройств, которые подключаются к разным беспроводным сетям.

Общий принцип настройки роутера

После подключения к Wi-Fi-сети и входа в меню маршрутизатора пользователь может переходить непосредственно к настройке роутера. Из-за того, что интерфейс работы с Wi-Fi-сетью у разных моделей роутеров отличается, то вкладки, которые понадобятся для подключения к интернету, называются по-разному. Несмотря на это, у всех общий принцип подключения.

Техники компании вводят необходимые для работы интернета сведения самостоятельно. Но если абонент отказался от помощи специалистов по подключению, то вводить данные сети придётся самому.

Для начала необходимо узнать значения IP и основных шлюзов. Эти данные компания беспрепятственно предоставляет своим клиентам. Абоненту нужно лишь позвонить на номер техподдержки (8-800-100-08-00) и попросить сообщить нужные значения. Значения вводятся в строку» IP-адрес» и «Основной шлюз».

Также в данном меню можно настроить дополнительные настройки:

• сменить пароль сети Wi-Fi$
• родительский контроль к подключению;
• настройка трансляции IPTV.

Однако эти данные не влияют на работу, поэтому подобные настройки нужны далеко не всем. Теперь рассмотрим интерфейс маршрутизатора определённых моделей.

Роутер D-Link dir 300

После авторизации маршрутизатора роутера D-Link dir 300 необходимо просто включить беспроводную сеть. Это действие заменяет у роутера быструю настройку:

• Сначала необходимо зайти во вкладку «Wi-Fi».
• В ней необходимо найти меню «Основные настройки». В открывшемся окне необходимо поставить галочки рядом с опциями «Включить беспроводное соединение» и «Вещать беспроводную сеть».

Роутер TP-Link TL-WR841N/ND

Wi-Fi-устройства от компании TP-link также отличаются лёгкой настройкой своего оборудования. Для запуска быстрой настройки необходимо открыть одноимённую вкладку и нажать кнопку «Далее».

Роутер Zyxel RT-1W4L1USBn

Роутер от компании Zyxel требует более подробной настройки:

• Для начала во вкладке «Настройка интерфейса» следует найти меню с названием «Беспроводная сеть».
• В открывшемся окне необходимо включить точку доступа.

Если после выполненного действия интернет не заработал, значит, роутеру не хватает некоторых значений сети:

• В реестре «SSID» вводим значение с корпуса роутера.
• В опции «Тип аутентификации» необходимо выбрать «WPA2PSK» . Также можно ввести новый пароль для точки доступа.

Роутер Sagem fast 2804 v7

Роутер Sagem также подключается к сети через быструю настройку. Во вкладке «WAN сервис» необходимо нажать применить.

Роутер Huawei HG8245

В оборудовании Huawei отсутствует автоматическая настройка, поэтому пользователю, отказавшемуся от услуг мастера по подключению интернета, придётся ввести все необходимые данные самостоятельно.

Для настройки сети Wi-Fi во вкладке «WAN» пользователю нужно создать новое подключение. Для этого следует нажать вкладку «New» и ввести все необходимые значения:

• WAN Mode;
• Service Type;
• VLAN ID;
• 802 1 p.

Все необходимые данные можно узнать в службе технической поддержки компании Ростелеком. После ввода значений необходимо подтвердить их правильность, нажав кнопку «Apply».

Общий алгоритм подключения Wi-Fiот Ростелеком

Если вы хотите подключить беспроводной интернет дома, Ростелеком с радостью предоставит вам такую возможность. Алгоритм ничем не отличается от подключения обычной проводной сети – завести в дом кабель все-таки придется. Однако, кроме этого, в нем есть и другие шаги, которые позволят использовать трафик не только одним компьютером или ноутбуком с сетевой картой.

Чтобы в доме заработал Wi-Fi нужно:

1. Выбрать один из домашних тарифных планов Ростелеком и оставить заявку через сайт или службу поддержки.
2. Приобрести, взять в аренду или получить бесплатно с акционным тарифом роутер-маршрутизатор.
3. Подключиться к Ростелеком, и настроить новое соединение на каждом из ваших устройств.

Все три шага займут не более пары дней, в зависимости от графика технических специалистов Ростелеком, которые подключат вас к сети.

Оставляем заявку на подключение

Ростелеком славится своими инклюзивными тарифными планами, и никакое подключение невозможно без них. Скорость соединения по Wi-Fiбудет зависеть от того, что за план вы решили выбрать и подключить, так что это первое, что нужно сделать.

Для новых абонентов есть несколько способов оставить заявку на вызов техников для прокладки интернет-кабеля в ваше жилье:

Выбираем оборудование

Главное отличие обычного подключения от Wi-Fi-соединения – это оборудование. Чтобы использовать дома беспроводную связь, понадобится роутер.

Ростелеком может как продавать роутеры, так и давать их в рассрочку или аренду. Можно также воспользоваться своим собственным маршрутизатором – компания не вправе вам навязывать дополнительные услуги, вы можете отказаться от покупки роутера у Ростелеком.

Главные критерии выбора маршрутизатора – новизна модели, пропускная способность. Чем современнее роутер, тем меньше он склонен «резать» скорость при передаче данных, и тем больше своих устройств к нему можно подключить. Дороговизна также влияет на качество оборудования.

Если вы решили покупать роутер самостоятельно и не хотите пользоваться тем, что может вам предоставить Ростелеком, рекомендуется приобретать девайс только в проверенных магазинах техники вроде МВидео или Эльдорадо. В противном случае, Ростелеком не может гарантировать вам быстрое соединение, так как настройка самого маршрутизатора не входит в их зону ответственности.

Настраиваем соединение дома

Изначальное подключение к сети интернет проводит техник Ростелеком. Также у компании есть услуга (дополнительная, иногда бесплатная) по настройке вашего маршрутизатора, чтобы он работал с сетью.

Почему может не работать интернет Ростелеком

От состояния интернет-подключения зависит многое, и для некоторых россиян даже малейшее его отсутствие приводит к массе нежелательных последствий – потере денег и доверия клиентов. Очередной раз, столкнувшись с временным отключением, многие впадают в панику, не зная, что предпринять и обвиняя при этом во всех грехах провайдера. На самом деле, причин отсутствия возможности выхода в «мировую паутину» множество, и с основными проблемами мы сейчас разберемся:

• Прежде чем винить провайдера, стоит вспомнить, когда последний раз вы оплачивали услугу, а это можно выяснить, позвонив в офис РТК, или войдя в личный кабинет, завести который крайне желательно.
• Обрыв кабеля в квартире и вне ее, а это может произойти по разным причинам, а помочь в этом могут специалисты.
• Довольно часто справиться с проблемой отсутствия соединения поможет простая перезагрузка роутера Ростелеком, и если Интернет не работает, то проблема не в нем.
• Неправильное подключение кабеля, а в этом случае достаточно выполнить подключение напрямую, минуя маршрутизатор. Если сеть появилась, стоит выполнить повторное соединение с роутером и перегрузить устройство.

• Причиной отсутствия связи Ростелеком, что случается редко, или снижения скорости работы может стать выход из строя драйверов устройства.
• Если не включается Viber на телефоне, не работает интернет Ростелеком на компьютере и планшете, проблема может быть в поломке роутера. Помочь в этом случае может ремонт или замена аппарата.
• Причины отсутствия интернета Ростелеком могут отличаться, в зависимости от типа подключения, ведь одно дело не работает ADSL подключение через модем и совсем другое – проблемы с оптоволокном. В любом случае о состоянии соединения и возможных проблемах могут сказать индикаторы на модеме или сплиттере, а для того чтобы определить причину самостоятельно придется лишний раз посмотреть инструкцию.

https://youtube.com/watch?v=-CH7-896vKw

Ростелеком объединяет несколько миллионов пользователей, поэтому в пик нагрузки возможно снижение скорости подключения. Это проблема всех провайдеров, и сделать с этим вы ничего не можете, а поможет только усовершенствование системы, над чем в РТК постоянно работают. Что касается причин плохой связи или ее отсутствия, то довольно часто они случаются со стороны провайдера. В частности, никто не застрахован от обрыва линии и аппаратного сбоя, не стоит забывать также о запланированных технических работах. В этом случае вы не сможете повлиять на ситуацию, зато есть ряд простых решений, если проблема у вас дома или в офисе, хотя лучше ничего не предпринимать, а связаться, для начала, со службой технической поддержки.

Почему роутер Ростелекома не раздает интернет по вай фай?

Беспроводное соединение уже настроено и подключено к устройству, но почему-то роутер Ростелекома не раздает интернет по вай фай и на иконке сети виден желтый треугольник? Возникновение подобной проблемы возможно в двух случаях.

Первый из них – отсутствие доступа к интернету по вине провайдера, что может быть обусловлено перебоями в работе серверного оборудования. Если пропал вай фай на роутере Ростелекома внезапно, рекомендуется позвонить на линию круглосуточной технической поддержки клиентов и поинтересоваться причиной неисправности. Скорее всего, администрация уже знает о проблеме и сможет подсказать в котором часу она будет решена.

Сменить действующий тариф домашнего телефона от Ростелеком может каждый клиент. Как это сделать, прочитайте тут.

Второй случай – неисправности на стороне оборудования пользователя. Возникновение подобной проблемы внезапно практически невозможно. Причиной может послужить отключение подачи электричества или вмешательство в настройки роутера. Перебои с питанием в некоторых случаях приводят к сбросу настроек оборудования. Для решения подобной проблемы потребуется отредактировать параметры беспроводного подключения, как описывалось выше.

Перед тем как раздать вай фай с роутера Ростелекома также, возможно, потребуется повторное введение настроек WAN, которые можно найти на сайте провайдера или в заключенном контракте. На примере модели D-Link DIR 600 эти параметры для необходимого подключения понадобится ввести в меню, которое находится в расширенных настройках во вкладке Сеть.

После заполнения всех полей, указанных оператором, не забудьте сохранить настройки и перезагрузить устройство для их активации. После этого проблем с тем, что роутер Ростелекома не раздает интернет по wifi возникнуть не должно.

Как усилить сигнал wifi на роутере Ростелекома?

В квартирных домах с большой толщиной стен или же частных коттеджах иногда бывает низкий уровень сигнала беспроводной сети, из-за чего роутер Ростелекома практически не раздает интернет по wifi. Подобная проблема может заключаться как в неверном выборе оборудования, которое попросту не подходит для размеров помещений, так и в неправильном расположении точки доступа и его антенн. Для улучшения связи во всех уголках квартиры, установка оборудования выполняется в центральных помещениях, например, гостиной, а антенны направляются под углом 45° в разные стороны (при условии, что их несколько). Также в настройках оборудования стоит выбирать режим 802,11 B/G mixed, который является оптимальным скоростным стандартом. Нужно и убедиться в том, что другое оборудование не создает помех для работы Wi-Fi.

Как получить детализацию звонков домашнего телефона, можно прочитать здесь.

Если вариант перепланировки квартиры с меньшим количеством стен вас не утраивает, существует еще один ответ на вопрос как усилить сигнал wifi роутера Ростелекома. Для этого потребуется приобрести дополнительную точку доступа, которую необходимо будет настроить в режиме ретранслятора сигнала. Ее можно будет расположить в отдаленных частях дома, что позволит получить качественный сигнал на вдвое большей площади. Перед покупкой дополнительного оборудования стоит убедиться, что проблема слабого сигнала заключена именно в большой толщине стен и пространства, а не в качестве самого роутера.

Как подключить и настроить роутер

Модели роутеров бывают разные, у них разные возможности, функциональность, однако подключаются они все по одной принципиальной схеме, разница может быть только в названии некоторых разделов административной панели ПО роутера. Давайте разберём, как подключать и настраивать модемы, предоставляемые .

TP-Link TD

Модем от китайского производителя TP Link имеет разные варианты исполнения и является наиболее распространённым, поскольку прост и надёжен. Все модели роутера получили общий интерфейс, поэтому настройка у них идентична. После подключения кабелей роутера (в точку доступа от Ростелекома и эзернет-разъём в компьютере) нужно вбить в браузере адрес сайта производителя (есть на коробке или самом роутере, на наклейке. Там же указан и IP, который можно набрать как альтернативу).

В разделе «Сеть» переходим на WAN, там должно быть значение PPPoE. Вбиваем в соответствующие поля логин и пароль, предоставленные провайдером (посмотреть в договоре), сохраняем настройки. Смотрим на статус – появилось «Подключено». Обычно и этого делать не надо – роутер предоставляется сразу настроенным.

DLink Dir 615

Модемы D Link в плане настройки ещё более простые. После подключения кабелей автоматически откроется мастер настройки на экране. Вбиваем логин и пароль admin: admin и попадаем в веб-интерфейс ПО роутера. В расширенных настройках переходим в WAN, вбиваем логин и пароль от провайдера. Если в договоре стоят ещё какие-то значения, аккуратно вставляем их в нужные строки. Сохраняем, перезагружаем роутер.

DLink Dir300

Здесь всё аналогично до настройки сети. Во вкладке «Порт» называем подключение «Ports: 5,2». Далее вбиваем логин и пароль от Ростелекома, сохраняем изменения и ребутим (перезагружаем) роутер. Всё, интернетом можно пользоваться.

ZTE

Как только подключите кабели, автоматически откроется окно настроек. Выбираем Internet Setup, потом выставляем тип подключения – это PPPoE, далее ставим «Да» во всех чекбоксах, кроме третьего, вбиваем логин и пароль от Ростелекома, сохраняем изменения, ребутим роутер. Интернет подключён. Для смены пароля, создания защиты и прочих изменений открываем настройки модема, всё производится только там.

Huawei HG8245H

Здесь после подключения кабелей окно настроек тоже откроется автоматически. Заходим в саму программу с логином и паролем на модеме (в инструкции) и открываем раздел WAN. Проставляем нужные данные, которые указаны в договоре по своим местам, в том числе логин и пароль от провайдера. Сохраняем настройки и перезагружаем роутер – интернет у вас готов к использованию.

Не работает Wi-Fi – везде

То есть в этом примере интернет работает на компьютере, подключенном по проводу, а вот на беспроводных устройствах его нет. Что могло случиться, а главное, что делать?

• Я бы сразу же перезагрузил роутер.
• После зашел бы в настройки своего роутера и посмотрел, включен ли вайфай:

В моем случае все включено. А теперь нужно понять, что значит «не работает». Серьезно. Понятий у людей может быть под этим словом очень много:

• Подключается, но нет интернета – проблема может быть везде: пропала связь у провайдера, перебит кабель в подъезде, слетели настройки на роутере (делаем полный сброс и перенастраиваем), полетели сетевые настройки на вашем телефоне или ноутбуке (вряд ли везде одновременно слетят, но бывает). Т.е. уточняем свою проблему и решаем ее. Все подряд и от дурости не делаем, лучше спросите в комментариях или чате.
• Не подключается, выдает ошибку – а какую ошибку выдает? Их тоже очень много. Эту ошибку ищем на нашем сайте. Например, если что-то про бесконечное получение IP – то либо на роутере поломался DHCP, либо кривые сетевые настройки на подключаемом устройстве (перезагрузка обычно лечит).
• Сеть не видна при поиске – в настройках должно быть включено вещание SSID (иначе она будет скрытой), сам вайфай должен быть активирован, ваше устройство должно видеть сети соседей (если они есть). В противном случае – аппаратная поломка. Лечится заменой или покупкой нового роутера.

Настройка маршрутизатора

Роутеры, предлагаемые абонентам компанией Ростелеком, обычно легко настроить благодаря фирменной прошивке данного провайдера. Для получения доступа в интернет нужно ввести только логин и пароль, а интерактивное телевидение с таким роутером работает автоматически.

1. Чтобы настроить передачу данных через другой роутер (Asus, ZyXEL, TP-Link, D-Link) и подключить через него приставку Ростелеком к телевизору, придется выполнить ряд действий, как правило, это не вызывает трудностей, ведь это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.
2. Роутер настраивается через браузер. Обычно его адрес в домашней сети — 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Логин и пароль будут указаны на этикетке, либо в инструкции (обычно логин:admin и пароль тоже admin).
3. Необходимо открыть браузер, ввести в адресной строке следующие символы: http://192.168.1.1, после чего появится надпись «Необходима авторизация», в нижней части этой страницы и вводим логин и пароль.
4. Затем необходимо ввести логин и пароль от роутера, в данном случае это admin\admin В конфигурации роутера при подключении ТВ принято выделять виртуальный порт LAN 4 или как в данной ситуации на ASUS LAN 3. Поэтому, приставка должна подключаться к четвертому порту на задней панели роутера.

TP-Link

При настройке ТВ нужно:

• открыть панель управления роутером;
• во вкладке «Сеть» кликнуть на раздел «IPTV»;
• выбрать режим подключения «Мост/Bridge» и порт IPTV LAN 4.

Asus

Данная настройка хоть и отличается от устройств TP-Link, но тоже не займет много времени и не потребует специальных навыков.Для того, чтобы ТВ-приставка Ростелеком работала через роутер Asus, нужно будет конфигурировать чуть больше параметров. Действуем по инструкции:

• в интерфейсе старой прошивки входим в подменю«Доп.настройки» во вкладке «ЛВС – Маршрут» включаем опцию IGMP (Многоадресная маршрутизация);
• выбираем вкладку «WAN – Интернет-соединение»;
• жмем «настроить порт IPTV».
• Для сохранения настроек,жмем клавишу «Применить» после каждого совершенного действия.

Еще возможен другой вариант настройки:

• в интерфейсе новой прошивки входим в меню «Локальная сеть»;
• во вкладке «IPTV» включаем опции «IGMP Proxy» и «IGMP Snooping»;
• выставляем значение «1234» для параметра «UDP Proxy»,жмем «применить настройки»;
• на той же вкладке выбираем порт IPTV, не забываем еще раз кликнуть «применить настройки».

D-Link

Благодарим разработчиков D-Link, ведь они предусмотрели упрощенный вариант автоматической настройки. Пробуем им воспользоваться:

• переходим в панель управления;
• выбираем пункт меню «Мастер настройки IPTV»;
• остается только выбрать виртуальный порт.

ZyXEL

Роутеры ZyXEL, поддерживающие IPTV, не потребуют специальных настроек, а после первого включения работают с телевидением Ростелеком. Через роутер сразу поступают данные Multicast, но всеже бывают случаи, когда может потребоваться настройка виртуального порта приставки Ростелеком. Поступаем следующим образом:

• в панели управления выбираем пиктограмму «Интернет»;
• в открывшейся вкладке «Подключения» жмем на строчку «Broadband connection»;
• в появившемся окне настраиваем виртуальный порт LAN 4.

Устранение неполадок

Большинство проблем работы телевидения Ростелеком решаются обычной перезагрузкой роутера и ТВ-приставки. Если перезагрузка не помогла, убедитесь в том, что сумма на лицевого счета достаточна для оплаты интернета и телевидения. Также распространенной причиной неполадок часто является плохой контакт кабеля или его повреждение.

Стационарные модемы и роутеры от «Ростелекома»

На сегодняшний день «Ростелеком» предлагает клиентам три популярные модели роутеров. Вероятность того, что вам попадётся более старая модель, весьма мала.

Универсальный роутер D-LINK DSL-2640U

Недорогой роутер с хорошими характеристиками. Раньше компания «Ростелеком» использовала эту модель довольно часто, но в последнее время предпочитает применять другие устройства. Тем не менее вам ещё может попасться этот роутер производства фирмы D-LINK.

Устройство имеет ряд недостатков:

• при подключении нескольких устройств одновременно скорость значительно падает: даже если устройства не загружают сеть, сам факт их одновременного подключения делает роутер менее эффективным;
• малая дальность связи: сигнал роутера плохо проходит сквозь стены и не годится для покрытия большой квартиры.

Но при этом он всё же способен обеспечить стабильную работу одного устройства, имеет четыре основных порта и один порт Wan, а максимальная скорость работы Wi-Fi равняется 65 мегабайтам в секунду. Это неплохое и доступное решение, хотя, пожалуй, наименее предпочтительное из всех, предлагаемых сегодня «Ростелекомом».

D-LINK DSL-2640U уже довольно стар и редко используется в наши дни

Роутер SAGEMCOM F@ST 2804 v7

Известная модель роутера от французского производителя SAGEMCOM. Отличается следующими преимуществами:

• высокая мощность центрального процессора — характеристики этого роутера могут приятно удивить;
• скорость до 300 мегабайт в секунду — конечно, реальная скорость будет зависеть от вашего тарифа, но отсутствие ограничений не может не радовать;
• ударопрочный корпус: роутер защищён от механических повреждений;
• автоматическое устранение неполадок: в случае возникновения помех или других проблем на стороне роутера канал связи будет переключён, что позволяет сделать подключение более стабильным;
• дистанционное управление: роутером можно управлять удалённо при помощи специальных сервисов, что делает его использование в рабочих целях более удобным.

Пожалуй, этот роутер является наилучшим вариантом, который может предложить компания «Ростелеком».

SAGEMCOM F@ST 2804 v7 — один из лучших модемов, которые может предоставить клиенту компания «Ростелеком»

Видео: обзор модема SAGEMCOM F@ST 2804 v7

Отечественный роутер QTECH RT-A1W4L1USBN

Российская разработка, которая призвана стать аналогом популярных зарубежных роутеров. Эта модель очень распространена у компании «Ростелеком». Она обладает следующими преимуществами:

1. Одновременная работа с телевидением и интернетом: роутер позволяет подключить интерактивное ТВ и Wi-Fi интернет одновременно. При этом обе эти функции в случае одновременного использования не влияют друг на друга.
2. Роутер можно установить вертикально, что делает его использование более удобным. Для этого в комплектацию роутера включена специальная подставка.
3. Ограничение по скорости связи стандартное — 100 мб/с.

Это, безусловно, хороший роутер, и вы не пожалеете, если вам установят именно его.

Модем QTECH RT-A1W4L1USBN является отечественной разработкой

Как настроить Wi-Fi маршрутизатор Ростелеком?

После выполнения перечисленных выше процедур, ваш Wi-Fi будет работать, но на стандартных настройках. Порой нужно более гибко персонализировать сеть: настроить переадресацию портов, заменить пароль или имя подключения, обновить прошивку, настроить фильтрацию подключений и т. п. Все процедуры мы рассматривать не будем, так как это слишком долго, но основные параметры перечислим ниже.

Базовые параметры

Самые основные параметры, которые вы скорее всего захотите настроить:

1. В разделе «Основные настройки» (чаще находится внутри вкладки «Беспроводной режим») на том же TP-Link указываем имя сети. Также режим (лучше оставить смешанный) и ширину канала. Также есть выбор канала, настройка «Авто» работает неплохо, но если вам нужно максимально ускорить сеть, стоит поискать самый свободный, наименее загруженный канал вручную.
2. Переходим в режим «Защита беспроводного режима». Персональный стандарт WPA/WPA2 лучше так и оставить, как и шифрование, но версию и пароль можно поменять. Опять же, это при необходимости.
3. В разделе DHCP можем указать более корректный DNS, шлюз и IP-адрес.

Настройки портов

В большинстве случаев настроить порты на роутере Ростелеком можно следующим образом:

1. Переходим на вкладку «Переадресация» в подраздел «Виртуальные серверы».
2. Жмем на кнопку «Добавить» и указываем порт, что нужно открыть, а также IP-адрес устройства.
3. Выставляем протокол и включаем правило.
4. Готово, переадресация работает. Так можно настроить много портов.

Однако некоторые порты могут быть закрыты по причине настроек сервера со стороны Ростелеком.

Обновление прошивки

Как происходит обновление:

Переходим на официальном сайте производителя на страницу «Поддержка» и скачиваем программное обеспечение для вашей модели роутера
Важно обращать внимание на версию маршрутизатора.
Разархивируем файл, если он находится в архиве.
Открываем настройки роутера – «Системные инструменты» — «Обновление встроенного ПО».
Жмем на кнопку «Выберите файл» и указываем путь к файлу. Важно, чтобы подключение между роутером и ПК было по кабелю.
Нажимаем на кнопку «Обновить».