Как исправить ошибку 0x00000019 bad pool header

Что еще можно сделать

Иногда, чтобы избавиться от BAD POOL HEADER (STOP: 0x00000019) нужно копать глубже. Вот дополнительный список действий, которые могут исправить сбой.

Проверка ОЗУ. Ошибки на стороне оперативной памяти нередко становятся причиной синих экранов. Особенно часто проблема дает о себе знать во время установки Windows. Поэтому, проведите диагностику памяти утилитой «Memtest» и замените неисправные модули.
Контрольные точки для отката. Если включено создание точек для отката, то попробуйте восстановить систему с их помощью. Сделать это можно с помощью загрузочного дистрибутива через значок «Восстановление системы».
Проверка файлов. Если удается запустить операционку, то выполните команды:

Консоль должна быть запущена с правами администратора, это исключит проблемы с правами доступа.

Диагностика HDD диска. Неполадку способен вызывать неисправный жесткий диск. Даже если он относительно «молодой», не факт, что он исправен. В любом случае рекомендую провести диагностику

Также обратите внимание на его объем. При нехватке свободного места, увеличьте его.

Компьютерные вирусы

Некоторые вирусы подменяют оригинальные файлы поддельными копиями, тем самым становятся причиной BSOD. Вот подробная статья по сканированию системы на вирусы без антивируса.

Отключение поиска. Откройте раздел «Службы», в списке найдите «Windows Search» и войдите в свойства. В графе «Тип запуска» выберите «Отключить».

Быстрая загрузка. Отключите функцию быстро запуска. Войдите в «Панель управления» через «Пуск» или «Поиск». Перейдите в «Электропитание — Действие кнопок питания — Изменение параметров». Выключите быстрый запуск, сняв галочку с этого пункта.

Отсоединение второстепенных устройств. Если к компьютеру подключены внешние жесткие диски, флешки, карты памяти и прочие девайсы, отсоедините их.

Использование другой сборки. Иногда проблема находится на стороне «дырявой» сборки Windows, которая была установлена. Особенно это относится к своеобразным «репаки». Поэтому запишите другую сборку, желательно лицензионную и заново установите.

Удаление обновлений. Если код «BAD POOL HEADER» начал появляться после недавнего обновления, то удалите последние пакеты обновлений. Делается это через «Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений». Дальше выбираете обнову по дате установки и деинсталлируете.

Нехватка ОЗУ. Никто не отменял нехватку оперативной памяти. Если запускаете требовательную к железу программу или игру, проверьте системные требования. Возможно, нужно увеличить объем ОЗУ и только тогда неполадка исчезнет. Также контролировать свободный объем памяти можно через «Диспетчер задач». Вызывается комбинацией «CTRL + SHIFT + ESC». Вкладка «Производительность».

Приоритет загрузки. Иногда ошибка BAD POOL HEADER (0x00000019) появляется из-за неправильно выставленного порядка загрузки устройств в БИОС. Поэтому, войдите в БИОС, найдите пункт «Boot» и в графе «Boot Option #1» укажите диск с Windows. Сохраните изменения. Обращаю внимание на то, что в разных версиях BIOS, названия разделов могут называться по-разному, в таком случае ориентируйтесь на похожие названия.

Бывает BAD POOL HEADER появляется при установке Windows 7, 10. Связано это с неправильным режимом работы SATA накопителя. Чтобы изменить его, нужно войти в BIOS и найти раздел «Sata configurations». Затем поменяйте значения местами с AHCI на IDE. Если выставлен IDE, то поменяйте на AHCI. Сохраните изменения.

Устранить ошибку BAD POOL HEADER

Если ошибка BAD POOL HEADER не циклическая, и вы можете попасть на рабочий стол, то можете приступить ниже к способам, но я рекомендую начать с рекомендации 1 ниже (попасть в дополнительные параметры «Включить 4-5 раза…»). Если вы не можете загрузиться на рабочий стол, так как ошибка появляется каждый раз при включении, то у вас два варианта:

Включить 4-5 раза компьютер или ноутбук, доходя до ошибки или логотипа загрузки. Тогда вас автоматически перекинет в дополнительные параметры.
Вы можете создать установочную флешку с Windowsw 10 и во время установки нажать на восстановление системы, после чего, вас перекинет в дополнительные параметры.

В дополнительных параметрах, в первую очередь, выберите «Восстановление при загрузке». Если вы получили ошибку после обновления системы, то можно удалить последнее обновление. Также, вы можете «Восстановить систему» выбрав точку восстановления на пару дней назад, когда ошибки еще не было. Далее вы можете загрузиться в безопасном режиме, что позволит нам загрузиться на рабочий стол. И запустить командную строку, которая нам понадобиться ниже.

1. Стороннее ПО

Попробуйте вспомнить, что недавно устанавливали и удалите. Удалите сторонний антивирус полностью, так как он может со временем вызывать различные ошибки BSOD. В ошибке BAD POOL HEADER была замечена программа Dell Sonic Global VPN.

Если вам сложно определить программу, то лучшим способом будет, это загрузка системы в чистом состоянии. Это позволит загрузить систему только с процессами и службами Microsoft ОС Windows. Если синего экрана не появится, то нужно искать виновника ошибки. Это может быть стороннее ПО, драйвер и т.п.

Выполнение чистой загрузки в Windows 10/8/7

2. Отключите быстрый запуск

Быстрый запуск ускоряет загрузку компьютеру, но также имеет и недостатки. Иногда, система не успевает обработать нужные операции и соответственно появляется различные ошибки, ошибка BAD POOL HEADER не исключение. По этому отключим быстрый запуск.

Перейдите в панель управление > оборудование и звук > электропитание > действие кнопок питание > изменить параметры, которые сейчас недоступны и ниже уберите галочку «Включить быстрый запуск».

3. Проверка драйверов

Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите «Диспетчер устройств». В диспетчере устройств вам нужно определить какой драйвер может вызывать ошибку BAD_POOL_HEADER и удалите его, после чего перезагрузить ПК, чтобы драйвер переустановился. Ниже пример показан на удаление драйверов сетевого адаптера Ethernet и WiFi и мне помогло решить данную проблему, так как Netgear вызывал конфликт с Realtek PCIe Controller.

Обязательно сравните установленные версии драйвера с версией на сайте производителя устройства. Если текущая версия старая, то нужно скачать последнюю именно с сайта производителя оборудования.

4. Проверка ОЗУ

Если у вас компьютер, то вы можете физически поменять местами планки ОЗУ в разные слоты. Также, если у вас установлено две планки, то извлеките одну. Комбинируйте любые возможные моменты, чтобы убедиться, что ошибка BAD POOL HEADER не из-за оперативной памяти. На форму Microsoft, некоторым пользователям помогло удаление и переустановка Аудио драйвера.

Также, есть возможность проверить память на ошибки программным путем, нажав Win+R и введя mdsched.exe.

5. Проверка SYS файлов

Повреждение системных файлов может вызывать ошибку BAD POOL HEADER. Запустим инструмент, который проверит целостность системных файлов и, если будут поврежденные, то их попытается автоматически исправить.

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди:

sfc /scannow
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Если какие-либо ошибки обнаружены и не исправлены, особенно в случае команды DISM, то создайте установочную флешку с Windows 10. Также, можно монтировать ISO образ в виртуальный привод. Далее запустите обратно командную строку от имени администратора и введите:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:WIM:D:SourcesInstall.esd:1 /LimitAccess

Смотрите еще:

Исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows
Ошибка Bad Image 0xc000012f и 0xc0000020 в Windows 10
Программа Bad_Module_Info не работает в Windows 10
Диагностика ошибок синего экрана смерти BSOD Window
netio.sys: Ошибки синего экрана BSOD в Windows 10

Причины появления ошибки

Рассматриваемая ошибка, вызывающая синий экран, может иметь под собой одну или несколько из следующих причин:

неверно сконфигурированные, устаревшие или поврежденные драйверы одного из устройств;
некорректная установка или удаление программного обеспечения, повлекшая за собой повреждение ключей реестра операционной системы;
повреждение файлов Windows вирусом или вредоносным программным обеспечением;
конфликт устройств после установки нового оборудования;
случайное повреждение или удаление файлов Windows;
неисправности жесткого диска компьютера;
сбои в работе оперативной памяти.

Недостаточный объем винчестера, в том числе и наличие множества повреждений

В случае наличия множества повреждений (битых секторов) на вашем HDD или SSD, то программно решить данную проблему не предстовляется возможным — к сожалению, вам потребуется покупать новый жесткий диск. Если же жесткий диск просто заполнен на 100 %, то вам придется удалить с него всю лишнюю информацию, которая является причиной проблем с загрузкой операционной системы.

Нехватка оперативной памяти вследствие ее малого объема изначально или повреждений планок

Если планки оперативной памяти неисправно, то вам, как бы печально это ни звучало, придется их заменить. Если же количества оперативной памяти просто недостаточно для корректной работы Windows, то необходимо добавление количества планок (в случае наличия свободных RAM-слотов на материнской плате).

Проблемы с оборудованием

Если сбои в работе операционной системы (в том числе появление синих экранов типа Bad Pool Header) возникли в результате неисправности оборудования или же конфликта недавно установленного оборудования с другими устройствами компьютера, то вам поможет восстановление системы к точке, расположенной по времени до установки конфликтующего оборудования.

Вирусы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана наличием вирусов на компьютере. При наличии вирусов проблема может быть исправлена загрузкой операционной системы в безопасном режиме, обновления антивирусных баз и полной проверки системы.

Непорядок в системных файлах или в реестре

При появлении Bad Pool Header из-за ошибок в реестре, необходимо правильно его настроить. Данные действия не рекомендуется делать вручную, поэтому вам лучше воспользоваться специальным программным обеспечением для автоматической работы с реестром. Одной из таких бесплатных системных утилит является ReimageRepair.

Неправильно выполненное обновление

Эта причина при появлении ошибки 0x00000019 является весьма редкой, однако исключать ее нельзя. Если обновление Windows было выполнено с ошибкой, вам придется снова установить это обновление из Центра обновления Windows.

Ошибка HEADER BAD POOL в Windows 10

Если вы не можете запустить Windows 10 в обычном режиме, попробуйте загрузить в Safe Режим. Это поможет вам при разрешении. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать процедуры, перечисленные ниже. Сначала просмотрите весь список предложений, а затем решите, какой из них вы хотите попробовать.

Удалить недавно установленное программное обеспечение

Если вы недавно установили какое-либо программное обеспечение, удалите его и проверьте, чтобы ошибка исчезла. Ошибка в большинстве случаев, сторонние антивирусные приложения. Если вы установили антивирусные продукты в свою систему, вы можете попробовать удалить их временно. Если это решает проблему, вы можете заменить их на другие приложения. В окне «Панель управления» нажмите «Программы и компоненты», чтобы открыть список программ, установленных в системе, и удалить антивирусную программу — или недавно установленное программное обеспечение.

Удалить недавно установленное оборудование

Если вы недавно установили какие-либо аппаратного обеспечения, откройте диспетчер устройств, найдите драйвер устройства, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и посмотрите.

Отключение внешних устройств

Другой причиной ошибки могут быть внешние устройства, которые мешают системе. Чтобы изолировать эту причину, отключите все периферийные устройства и внешние устройства, за исключением клавиатуры и мыши, и перезагрузите компьютер. Проверьте, устраняет ли проблема. Если он работает, одно или несколько ранее подключенных внешних аппаратных устройств могут быть неисправными и их необходимо заменить. Если это не решит проблему, вы можете попробовать следующие шаги.

Отключить Функция быстрого запуска

Отключить функцию быстрого запуска и посмотреть. Он включен по умолчанию в Windows. Время от времени это может помешать работе системы и вызвать повреждение заголовка пула.

Обновление устройства D Реки

Неисправные драйверы могут вызывать проблемы. Хотя Windows Update обновляет все драйверы, их также можно обновить вручную, если предыдущий шаг не работает.

Чтобы обновить драйверы устройств, нажмите Win + R и откройте окно Run. Введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. В списке драйверов щелкните правой кнопкой мыши по отдельным драйверам и выберите «Обновление драйверов» для каждого драйвера. Обновите их все по одному.

Вы также можете использовать Driver Verifier Manager для проверки поведения плохих драйверов.

Выполнять чистую загрузку

Выполнять чистую загрузку и проверить, устраняет ли она проблему. Если у вас нет проблем, это означает, что какой-то не-Microsoft процесс вызывает эту ошибку остановки. Вам нужно будет вручную попытаться идентифицировать преступника.

Выполнить H ardware Чистая загрузка

Чистая загрузка оборудования отличается от обычного состояния чистой загрузки. Аппаратные компоненты, которые не нужны для запуска системы, в диспетчере устройств отключены.

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Запуск». Введите devmgmt.msc и нажмите «Ввод», чтобы открыть диспетчер устройств. Вы можете отключить драйверы для следующих устройств, щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав вариант для их отключения.

Адаптеры отображения.
Приводы DVD / CD-ROM.
Звуковые, видео и игровые контроллеры.
Сетевые адаптеры.
Модемы
Порты
Устройства USB и контроллер — если вы НЕ используете USB / Wireless Mouse или Keyboard.

Перезапустите систему и проверьте, исправлена ли эта ошибка. Если это так, значит, это одно из этих устройств. Снова вам придется попытаться идентифицировать устройство вручную методом проб и ошибок.

Запустить средство диагностики памяти Windows

Вы также можете запустить встроенный инструмент диагностики памяти Windows. Откройте инструмент и нажмите «Диагностировать проблемы памяти вашего компьютера». После того, как запуск завершен, вы можете открыть средство просмотра событий и найти результаты в записи MemoryDiagnostics-Results.

Проверить ОЗУ

Обычно это делается экспертом по оборудованию, но было сообщено что проблема может быть с ОЗУ. Поэтому, это должно быть проверено.

Надеюсь, что-то поможет!

Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете посетить Microsoft для получения дополнительной информации об этой ошибке остановки.

См. Этот пост, если вы получили ошибку BAD_POOL_CALLER.

Методы устранения неполадки

Рассмотрим детально, с поочерёдным описанием методов, как исправить неполадку с кодом 0Х00000019 на примере Windows 7. Специфика выполнения задачи для последующих версий будет аналогична, с незначительными отличиями. К примеру, будет отличаться по выполнению запуск системы в «Безопасном режиме»: на семёрке для этого достаточно во время запуска ПК активировать директиву F8, а в случае с восьмёркой и десяткой необходимо будет воспользоваться установочным диском или флешкой, с записанным на него дистрибутивом Windows 10 или 8. Работы рекомендуют выполнять в указанной очерёдности: начать работу с исключения наиболее вероятных причин сбоя, с последующим переходом к следующему этапу, если предыдущий метод не дал положительного результата.

Так как обсуждаемая ошибка чаще всего ассоциируется с памятью ПК, с её несоответствием по параметрам объёмам приложений, эксплуатируемых на устройстве, восстановительный процесс стоит начинать именно с диагностики оперативки. С этой целью рекомендуется воспользоваться возможностями стороннего софта, например, применить программу MemTest86, которая позволяет выявить дефектные планки. Если на ПК установлена не одна планка памяти, диагностировать рекомендуется их поочерёдно, что позволит выявить проблемный модуль. А также проблема может заключаться не в технической неисправности планок или выходе из строя, а в банальном их засорении, или же в ненадёжных контактах. Для исключения такого варианта событий рекомендуется тщательно прочистить все контакты планок, а также проверить надёжность и плотность подключения всех шлейфов устройства.

Если с памятью всё в норме, тогда стоит переходить к исключению варианта с драйверами. Для решения проблемы проведите обновление абсолютно всех драйверов на ПК до последних версий. Так как в ручном режиме выполнить эту задачу затруднительно, воспользуйтесь ресурсами одной из предложенных разработчиками утилит, например, задействуйте софт DriverPark Solution, прекрасно зарекомендовавший себя в этой сфере, или же примените другие аналога приложения. После обновления драйверов не помешает блокировать службу индексирования эксплуатируемого контента, что существенно влияет на производительность компьютера. Для этого зайдите в параметр через меню «Пуск», осуществив вход с правами администратора: в поисковой строке пропишите команду services.msc, откройте пункт Windows Search, и задайте в строке «Тип запуска» характеристику «Отключена», подтвердив команду клавишей «ОК», с последующим перезапуском ПК для вступления в силу изменений.

Если и эти процедуры не привели к положительному результату, стоит исключить вариант с наличием вредоносных компонентов в системе. С этой целью потребуется сканирование ПК на вирусы любым из надёжных, имеющихся в распоряжении программ. Если версия с заражением ПК не подтвердилась, попробуйте временно удалить антивирусную программу, установленную на вашем ПК: именно её некорректная деятельность может выступать провокатором ошибки BAD POOL HEADER.

Винчестер, даже при отсутствии механических повреждений на нём, нередко является первопричиной появления «синего экрана», если его контроллеры часто подвергались некорректным манипуляциям, в виде неправильного завершения работы Windows, некорректной или неполной установки программ, перебоев в подаче электроэнергии или скачков напряжения и тому подобное. Проверить, и при необходимости исправить системные проблемы с жёстким диском можно задействовав ресурсы Windows: в командной строке потребуется ввести команду chkdsk/f/c, активировать сканирование клавишей Y, перезапустить ПК и подождать, пока процесс будет завершён.

Ещё одним эффективным методом борьбы с ошибкой является «откат» системы до момента, когда ПК работал исправно. Этот вариант подразумевает использование точки «возврата» через инструмент «Восстановление системы», где потребуется выбрать момент, до которого необходимо осуществить «реверс» операций, осуществляемых на ПК. Дальше, следуя вспомогательным подсказкам «Мастера восстановления», останется только довести процесс до логического завершения. Единственным препятствием для выполнения этой процедуры может выступать отсутствие точки возврата, если пользователем была ранее отключена функция автоматического архивирования образа ОС. Как крайняя и радикальная мера борьбы с ошибкой BSoD пользователями позиционируется чистая инсталляция Windows.

Правка реестра

Реестр – основа на которой строится правильная работа ОС. В результате различных сбоев, нарушается его целостность, из-за чего перестает корректно работать операционная система со всем установленным набором программ. Программы могут как просто не запускаться, так и выдавать различные сообщения о неисправности, в худшем случае мы наблюдаем известный нам синий экран 0x00000019.

Для решения проблемы я рекомендую использовать утилиты, исправляющие записи в реестре. К таким можно отнести: CCleaner, Reg Organizer и прочие.

Как правило, после исправления найденных проблем, работоспособность Windows восстанавливается и bsod bad pool header перестает появляться.

Восстановление системы по точке восстановления

Наиболее эффективный способ решения проблемы – откатить систему до тог момента, когда она работала. Данная процедура называется точкой восстановления, но работает только в случае, если функция была активирована и точки создавались вами или в автоматическом режиме.

Как создать точку восстановления системы для Windows 7,8 и 10?
Как сделать восстановление системы, если Windows не загружается?

Если у вас Windows 10 (на других версиях делается примерно также), то поступаем следующим образом:

В поиске системы вводим фразу «Восстановление» и щелкаем по результату.

Откроется окошко, где выбираем опцию «Запуск восстановления системы».

Сначала смотрим информацию на включенном чекбоксе «Рекомендуемое восстановление». Там указано точное время и дата, создания этой точки. Если в это время система не работала как надо, жмём пункт «Выбрать другую точку восстановления». И Далее.

Появится список с точками. Выбираем по времени наиболее близкий к настоящему времени, но и такой, где система работала как положено. После чего жмём Далее.

Смысл такого восстановления в том, что данные изменения данных вернется именно к тому времени, которое вы выбрали, а файлы, созданные после, удаляться.

На этом всё. Удачи вам в решениях ваших проблем с компьютером и старайтесь не допускать появления критических ошибок.

При обновлении до Windows 10 или при чистой установке системы, может возникнуть синий экран смерти с обозначением ошибки BAD POOL HEADER. Появляется она, зачастую, в тех случаях, когда на жёстком диске не хватает памяти.

Как же исправить ошибку BAD POOL HEADER в Windows 10 и вернуть работоспособность системе?

Ошибки BAD POOL HEADER и BAD POOL CALLER возникают при установке Windows 10, когда на винчестере не хватает свободного места. Однако среди других причин этой неполадки стоит выделить:

Повреждение драйверов, неправильная конфигурация;
Конфликт драйверов с новым оборудованием;
Повреждение реестра;
Поражение системы вирусным ПО;
Ошибка 0х019, которая свидетельствует о неисправности жёсткого диска;
Антивирус и блокировка им процесса обновления системы;
Повреждения или нехватка оперативной памяти.

Синий экран смерти с обозначением ошибки BAD POOL HEADER в Windows10 можно исправить несколькими способами.

В первую очередь, при возникновении ошибки BAD POOL HEADER в Windows10, разработчики рекомендуют перезагрузить ПК или выполнить откат к последней, более удачной конфигурации. Для этого при перезагрузке системы, стоит нажать «F8» и выбрать нужное действие.

Также стоит отключить ранее установленное оборудование (если таково было установлено) и удалить весь новый софт. Рекомендуется установить все обновления.

Если же рекомендации разработчиков не помогли решить проблему BAD POOL HEADER в Windows10, стоит выполнить следующие операции.

Запускаем командную строку с правами Администратора и проверяем систему на наличие ошибок. Задаём команду «chkdsk C: /f», где С – диск с операционной системой, а F – это команда для исправления ошибок.

После проверки перезагружаем систему.

Также стоит отключить быстрый старт системы. Для этого переходим в «Панель управления» и выбираем «Электропитание».

Переходим в раздел «Изменить настройки».

После жмём «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны». Здесь снимаем отметку «Включить быстрый запуск…».

Перезагружаем систему.

Если же в Windows 10 возникла ошибка BAD POOL CALLER, стоит отключить антивирус или удалить его вообще. Как показывает практика, именно антивирус вызывает данную ошибку. После его удаления стоит перезагрузить систему и запустить обновление системы.