(решено) возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта

Включение старых версий SSL/TLS

По умолчанию в Windows отключена поддержка старых версий данных протоколов. Сделано это как раз для безопасности пользователей в сети интернет. Старые протоколы SSL и TSL имеют уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники. Правда в интернете ещё остались некоторые сайты, которые их используют, а при заходе на подобные ресурсы вы видите вот такую ошибку. Сразу отмечу, что включать их НЕБЕЗОПАСНО, но иногда по-другому нельзя. Именно поэтому данный способ я оставил в самом конце.

Перейдите в «Панель управления» (Win+R=Control). Далее опять заходим в «Свойства браузера» и уже на вкладке «Дополнительно» ставим галочку напротив TLS – версий: 1.0, 1.1, 1.2. Применяем параметры и перезапускаем браузер.

ПОЛНОСТЬЮ Проблема с сертификатом безопасности этого сайта

Интернет является незаменимой частью нашей повседневной жизни, но, к сожалению, некоторые пользователи Windows 10 сообщают о проблемах при доступе к определенным веб-сайтам.

По их словам, они получают сообщение Существует проблема с сообщением сертификата безопасности этого веб-сайта в их браузере, поэтому давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Прежде чем мы начнем, мы должны упомянуть, что эта проблема может затронуть практически любой браузер, поэтому даже если вы смените браузер, вы все равно столкнетесь с этой проблемой.

Некоторые пользователи сообщали об этой проблеме, пытаясь получить доступ к определенным веб-сайтам, таким как, например, Facebook, в то время как другие сообщали об этой проблеме почти на каждом веб-сайте.

Это может быть неприятной проблемой, но, к счастью, есть исправление.

Исправлена ошибка с сертификатом безопасности этого сайта.
Решение 1. Проверьте время и дату на вашем компьютере
Решение 2 – Установить сертификаты
Решение 3 – Отключить предупреждение о несоответствии адреса сертификата
Решение 4 – Проверьте свой антивирус
Решение 5. Отключите TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2.
Решение 6 – Изменить настройки доверенных сайтов
Решение 7 – Удалить проблемное обновление
Решение 8 – Изменить параметры отзыва сервера
Решение 9. Сбросьте настройки браузера по умолчанию

Если открываемый сайт использует защищённый протокол, при котором все передаваемые и принимаемые данные надёжно шифруются, то неотъемлемым элементом в этом процессе является использование сертификатов безопасности.

Сами сертификаты выдаются персонально для каждого сайта, а организации, которые их выдают – называются корневыми центрами сертификации.

И браузер при открытии сайта, использующего защищённый протокол и соответственно сертификат безопасности, каждый раз проверяет его легитимность (корректность).

Если браузер определяет «проблемный» сертификат, то выдаётся соответствующее сообщение. Однако не всегда проблема может быть именно с сертификатом, существуют и другие причины:

некорректно выставленное время на компьютере
использование просроченного сертификата безопасности сайтом
использование устаревшей версии Интернет-браузера
отсутствие установленных последних обновлений операционной системы
деструктивное действие злонамеренных элементов (вирусов, троянов и т.д.)

Давайте рассмотрим, как следует поступить, дабы решить проблему с проверкой сертификата безопасности на легитимность.

Отказ от посещения веб-сайта

Рекомендуется в тех случаях, когда выданное браузером предупреждение полностью или частично оправдано: неизвестный сайт (переход на подобные сайты чаще всего осуществляется через выданные поисковой системой ссылки), веб-страница социальной сети (скорее всего, поддельная) или ресурс, предполагающий финансовое взаимодействие через платежные системы и банковские карты. Иными словами, любой сайт, предполагающий ввод в специальные формы данных учётной записи, реквизитов карты и т.д.

В подобных ситуациях целесообразно проверить адресную строку браузера на предмет шифрования по протоколу https: принадлежащие мошенникам сайты-клоны обычно используют защищённые протокол http, что неприемлемо для официальных веб-страниц.

Антивирус блокирует работу Opera

Если при работе с браузером Опера на экране возникает предупреждение, связанное с проверкой безопасности и имеется надпись: «Неполная цепочка сертификатов серверов Opera», то стоит обратить внимание на антивирус, установленный на компьютере. Дело в том, что антивирус, в целях повышения уровня безопасности, может частично блокировать работу Оперы

Сообщение о том, цепочка сертификатов неполная, говорит о том, что антивирус ведет проверку протокола SSL, который отвечает за безопасность при обмене данными между двумя компьютерами. Использование протокола SSL для рядовых пользователей не является актуальным, поэтому его следует отключить. Разберем, как убрать сообщение о неполной цепочке, на примере компьютера с антивирусной программы ESET NOD 32.

1. Запустить антивирус.

2. Выбрать раздел «Настройки».

3. Кликнуть на пункт: «Перейти к дополнительным настройкам».

4. В открывшемся окне нажать в меню слева на «Интернет и электронная почта», затем «Фильтрация протоколов» и пункт «SSL».

5. Выбрать пункт «Не сканировать протокол SSL».

6. Нажать кнопку «ОК».

Готово. После того, как пользователь убрал режим фильтрации, отключенный протокол SSL позволит посещать любые сайты и браузер не будет беспокоить назойливым сообщением о проблеме безопасности.

Еще один способ отключить проверку протокола SSL, который подходит для владельцев Opera 12 и ее более поздних версий. Для отключения проверки SSL-сертификатов необходимо:

Кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку Оперы. расположенном на рабочем столе.
Выбрать раздел «Свойства».
Затем вкладку «Ярлык».
В графе «Объект» дописать в конце фразу «—ignore-certificate-errors» без кавычек.
Нажать кнопку «ОК».

Как видите, причин возникновения проблем с сертификатами может быть несколько, и они требуют разного подхода для их устранения. Перечисленные выше способы избавят пользователей браузера Opera от возникновения ошибки сертификата.

Зачем нужен сертификат сайта

Ваши личные или платежные данные при отправке на сайт должны быть защищены. В интернете сайты используют для безопасного соединения протокол HTTPS. Протокол включает асимметричный алгоритм шифрования, когда данные зашифровываются с помощью открытого ключа и расшифровываются с помощью закрытого ключа

Для каждого сеанса связи браузер заново генерирует закрытый ключ и передает его на сайт с мерами предосторожности, исключающими кражу

Однако, если вы попадете на фишинговый сайт, он может получить закрытый ключ и затем расшифровать ваши данные. Для защиты от фишинга сайты используют цифровые сертификаты, выданные специальными удостоверяющими центрами. Сертификат гарантирует, что ключи, используемые при шифровании, действительно принадлежат владельцу сайта.

Особенности проблемы в различных браузерах

Решение проблемы «Соединение не защищено» может быть различным для некоторых браузеров.

Google Chrome и «Яндекс.Браузер»

Ошибка в Google Chrome или «Яндекс.Браузере» может скрываться в установленных расширениях. Чтобы проверить, так ли это:

Зайдите на сайт в режиме инкогнито (нажмите Ctrl+Shift+N). Если страница открылась, значит, дело в расширениях. Отключите все расширения и перезапустите браузер. Если проблема исчезла, стоит проверить, какое из расширений вызвало сбой. Отключайте их по очереди и перезапускайте браузер. Ошибка возникнет снова с включённым расширением. В случае если отключение всех расширений не сработало, сбросьте настройки браузера. Сделать это можно, перейдя в «Настройки» — «Показать дополнительные настройки» — «Сброс настроек».
Если ни один из вышеперечисленных способов не увенчался успехом, значит, произошёл сбой в работе веб-браузера. Единственный способ исправить это — переустановить программу. Для это перейдите в «Панель управления Windows» — «Программы и компоненты» или «Параметры» — «Приложения и возможности». Найдите Google Chrome или «Яндекс.Браузер» (в зависимости от того, с каким из них проблема) и удалите его. Перезагрузите устройство и установите браузер заново.

Видео: ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome

Mozilla Firefox

Если в браузере Mozilla Firefox высвечивается надпись «Ваше соединение не защищено», нажмите на кнопку «Дополнительно», чтобы узнать причину:

решение ошибки «Сертификат не будет действителен до…» — установить правильные дату и время;
решение ошибки «Сертификат истёк» — установить правильные дату и время;
решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным»: в закладке «Серверы» вручную добавьте исключение для адреса;
«Сертификат действителен только для…» — такая ошибка возникает, если вы перешли на https://www.*.com, а сертификат доступен для https://*.com (* — имя сайта). Уберите www и подключитесь снова;
решение ошибки «К сертификату нет доверия, так как цепочка сертификатов неизвестна» — отключить антивирус;
«Повреждённое хранилище сертификатов». Для исправления ошибки «Повреждённое хранилище сертификатов» нужно удалить файл cert8.db.

Выполните эти шаги, если другие инструкции по устранению неполадок не дали результатов:

В меню зайдите во вкладку «Справка» и выберите «Информация для решения проблем».
Откроется вкладка. В разделе «Сведения о приложении» щёлкните по кнопке «Открыть папку».
Откроется окно, содержащее файлы вашего профиля. Щёлкните по кнопке меню и затем щёлкните по кнопке «Выход».
Щёлкните по файлу с именем cert8.db.
Нажмите Delete.
Перезагрузите браузер Mozilla Firefox.

Видео: что делать при ошибке «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Opera

В случае с браузером Opera, возникновение ошибки «Ваше подключение не является приватным» напрямую связано с неправильными настройками времени и даты. Установите правильные настройки и перезапустите браузер.

Internet Explorer

Чтобы решить проблему «Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации» в Internet Explorer, нужно скачать и установить сертификат Kinetics Certificate Authority.

Откройте «Сервис» — «Свойства обозревателя» — «Содержание» — «Сертификаты».
Выберите «Доверенные корневые центры сертификации», в открывшемся окне нажмите «Импорт».
Запустится окно «Вас приветствует мастер импорта сертификатов», нажмите «Далее».
В открывшемся окне нажмите «Обзор» выберите заранее скаченный файл сертификата Kinetics Certificate Authority — cacert.pem.
Подтверждайте дальнейшие действия, пока не увидите окно «Импорт успешно выполнен».

Microsoft Edge

Для браузера Microsoft Edge есть два пути решения проблемы:

отключить расширения с помощью «Меню» — «Расширения» — «Отключить»;
обновить браузер: зайти на сайт Microsoft — «Продукты» — «ПО и услуги» — выбрать Microsoft Edge и скачать последнюю доступную версию.

Мы рассмотрели несколько универсальных шагов в решении проблемы с сертификатом безопасности. Методы универсальны, поэтому использовать их можно вне зависимости от вашего браузера. Это один из случаев, когда ошибка имеет множество абсолютно разных причин. Несмотря на это, решение найти несложно и не требует особых навыков и умений.

Отказ от посещения веб-сайта

Ошибка сценария

Эта ошибка является очень распространённой. И нет ничего такого, если вы иногда сталкиваетесь с ней, однако, бывают случаи, когда такое происходит постоянно и на каждой странице. Чтобы её решить – нужно сначала понять её причину. Их, на самом деле, довольно таки много, но у них есть одна общая черта.

Данная ошибка может возникать из – за переизбытка временных файлов на компьютере, блокирования браузером некоторых активных компонентов, неправильной обработки сетевого кода, из – за работы антивируса, или же неправильной работы вашей учётной записи.

Теперь рассмотрим эти причины поподробней и пути решения этой проблемы.

Блокирование активных компонентов браузера.

А именно Java и ActiveX. Эти компоненты влияют на то, как информация отображается на сайте. Ваш браузер может блокировать их, что и приводит к ошибке сценария. Чтобы исправить эту ошибку необходимо открыть Internet Explorer, нажать на шестеренку в правом верхнем углу и кликнуть на окно “Свойства браузера.” После этого, выберите раздел “Безопасность” и нажмите “По умолчанию”, после нажмите ОК.

Неправильная обработка HTLM кода страницы.

Данная ошибка может проявляться не на каждом сайте, а только на тех, которые не оптимизированы для работы с Internet Explorer. Чтобы такого не происходило – лучше всего отключить обработку скриптов. Для этого вам необходимо открыть свойства браузера, так же, как и описано выше. Затем выбрать вкладку “Дополнительно” и снимаете галочку с пункта “Показывать уведомление о каждой ошибке сценария”, после чего нажать ОК.

Переизбыток временных файлов

Если же проблема возникла из – за переизбытка, или же некорректной работы временных файлов, то лучше всего будет удалить их. Для этого нужно зайти в свойства браузера, выбрать вкладку “Общие”, далее, в разделе журнала браузера необходимо нажать на кнопку удалить и выбрать “Временные файлы интернета и веб сайтов”, “Файлы Cookie и данные веб сайтов” и “Журнал.” После, снова нажать кнопку “Удалить”

Антивирусы.

Работа антивирусных программ может нарушить работу браузера и вызывать ошибку сценария в Internet Explorer. Это происходит потому, что антивирус может блокировать активные компоненты Java и ActiveX. Чтобы избежать этого, добавьте папки для хранения временных файлов браузера в исключения антивируса, или же отключите её сканирование.

Internet explorer ошибки сертификатов как исправить

Многие пользователи Internet Explorer нередко сталкиваются с ситуацией, при которой браузер, подключаясь к тому или иному интернет-ресурсу, демонстрирует вместо запрашиваемой страницы предупреждение, связанное с ошибкой сертификата безопасности. Это предупреждение является следствием предпринятых разработчиками мер против повсеместно распространённого интернет-мошенничества. В подобных случаях браузер сравнивает отправленный веб-сайтом ключ безопасности с эталонным, и при их несоответствии блокирует пользователю доступ к странице.

Однако далеко не всегда ошибка сертификата может быть вызвана действиями мошенников — чаще всего она возникает по вполне «мирным» причинам. Этими причинами могут быть:

вмешательство антивирусного программного обеспечения или брандмауэра, принимающего доверенный ключ за некорректный;
ошибочно установленная системная дата и время, причём не обязательно на компьютере пользователя, но и на сервере, где расположен требуемый сайт. Поскольку каждый ключ безопасности действителен строго определённое время, такое временное несоответствие закономерно может вызывать ошибку безопасности;
* открываемый сайт обладает доверенным, но уже неактуальным сертификатом.

В зависимости от причины возникновения ошибки пользователь может предпринять следующие действия.

Отказ от посещения веб-сайта

Игнорирование ошибки сертификата

Допустимо использовать этот способ, если открывается веб-ресурс общеизвестен и является при этом доверенным (к примеру, , Google и т.д.). Последовательность действий довольно проста:

во всплывающим уведомлении под адресной строкой нажать «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)»;
обозреватель перейдёт на запрашиваемый сайт, но уведомление о сертификате безопасности в верхней части окна никуда не денется;
проверка установленной системной даты.

Если ошибка возникает из-за некорректно настроенной системной даты, устранить её просто, выставив точную дату и время. Для этого нужно:

Следует иметь в виду, что несоответствие даты и времени может быть вызвано и весьма банальной причиной: разряженной батарейкой системной платы. В этом случае батарейку необходимо заменить, однако у многих пользователей эта процедура по тем или иным причинам может вызвать затруднения, и в качестве решения можно воспользоваться автоматической синхронизацией.

Однако не стоит исключать и тот факт, что установка времени по серверам Windows не всегда срабатывает корректно, что связано с отменённым в России переходом на летнее время, поэтому более целесообразным способом решения проблемы будет именно замена элементы питания микросхемы BIOS.

Отключение информирования об ошибке

Способ, предполагающий полное доверие со стороны пользователя к посещаемым ресурсам. При наличии уверенности, что на веб-страницах отсутствует всё то, чем любят пользоваться интернет-злоумышленники (фиктивные страницы, редиректы, вирусы, спам-баннеры и т.д.), можно изменить настройки браузерных уведомлений.

Делается это так:

В правой верхней части окна Internet Explorer нажмите на пиктограмму в виде шестерни, вызвав основное меню обозревателя.
Перейдите в пункт «Свойства обозревателя».
В разделе «Дополнительно» отыщите подраздел «Параметры», где надо активировать отметку напротив пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
Сохраните внесённые изменения нажатием кнопки «Применить», а следом «ОК».

Отключение информирования об ошибке

Делается это так:

В правой верхней части окна Internet Explorer нажмите на пиктограмму в виде шестерни, вызвав основное меню обозревателя.
Перейдите в пункт «Свойства обозревателя».
В разделе «Дополнительно» отыщите подраздел «Параметры», где надо активировать отметку напротив пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
Сохраните внесённые изменения нажатием кнопки «Применить», а следом «ОК».

Если речь идёт об организациях, в которых интернет-соединение управляется и контролируется серверными решениями Майкрософт, то процедура несколько сложнее.

В «Панели управления» нужно открыть ссылку «Администрирование», а следом выбрать «Средство управления групповой политикой».
Отметить имеющуюся или создать новую политику.
В «Редакторе управления групповыми политиками» нужно отыскать раздел «Конфигурация пользователя», затем «Настройка» – «Параметры панели управления» – «Параметры обозревателя». Вызвав ПКМ контекстное меню, выбрать пункт «Создать», а следом браузер нужной версии.
С правой стороны выбрать свойства элемента, а во вкладке «Дополнительные параметры связи» снять отметку со строки «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
Сохранить сделанные изменения и закрыть окно настроек.
Далее следует воспользоваться консолью (команда «cmd»), чтобы сервер принял внесённые ранее поправки и обновил новые правила политики: в консоли набрать «gpupdate /force».
Проделать операцию из предыдущего пункта на каждой из требуемых рабочих станций, после чего проверить работоспособность.

Способ 1: очистка данных просмотра

Как выясняется, в большинстве случаев проблема возникает из-за плохо кэшированных данных, что приводит к аннулированию сертификата безопасности, используемого для этого конкретного веб-сайта. Это особенно верно, если вы сталкиваетесь с ними только в Edge или Internet Explorer (веб-страница прекрасно загружается в сторонних браузерах).

Несколько затронутых пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщили, что им наконец удалось решить проблему, очистив данные браузера, чтобы заставить браузер загружать все с нуля.

Имейте в виду, что шаги этого будут отличаться в зависимости от того, сталкивались ли вы с проблемой в Microsoft Edge или Internet Explorer. Поэтому мы создали два разных руководства, которые будут соответствовать каждому возможному сценарию.

Очистка данных просмотра в Edge

Откройте браузер Edge и нажмите кнопку действия (верхняя правая часть экрана).
Затем в появившемся контекстном меню полностью прокрутите вниз и нажмите «Настройки».
В меню «Настройки» выберите вкладку «Конфиденциальность и безопасность», затем прокрутите вниз «Просмотр данных» и нажмите «Выбрать, что очистить».Выберите, что очистить
Как только вы перейдете к следующему экрану, снимите флажок История просмотра и установите флажки, связанные с файлами cookie и сохраненными данными веб-сайта, кэшированными данными и файлами и вкладками, которые я отложил или недавно закрыл. Как только утилита очистки данных просмотра настроена, нажмите Очистить, чтобы начать процесс.Очистка данных в Microsoft Edge
После завершения операции перезапустите браузер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске браузера.

Очистка данных просмотра в Internet Explorer

Откройте вкладку Internet Explorer и нажмите Ctrl + Shift + Delete, чтобы открыть окно «Удалить историю просмотров».
Как только вы окажетесь в окне «Удалить историю просмотров», установите следующие флажки, оставив все остальное непроверенным:Временные интернет-файлы и файлы сайтаФайлы cookie и данные сайта
Когда вы будете готовы начать операцию, нажмите кнопку «Удалить» и дождитесь завершения операции.Удаление куки в Internet Explorer
Перезапустите браузер и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой DLG_FLAGS_SEC_CERT_DATE_INVALID при попытке посетить определенные веб-сайты в IE или Edge, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Включенный экспериментальный протокол QUIC

QUIC — это новый экспериментальный протокол, который нужен для быстрого подключения к интернету. Основная задача протокола QUIC состоит в поддержке нескольких соединений. Вы можете отключить этот протокол в конфигурации вашего браузера.

Показываем как отключить QUIC на примере браузера Google Chrome:

Откройте браузер и введите команду chrome://flags/#enable-quic;
В появившемся окне будет выделен параметр: Experimental QUIC protocol (Экспериментальный протокол QUIC). Под названием этого параметра вы увидите выпадающее меню, в котором нужно выбрать опцию: Disable.

Этот способ работает и в Windows и в Mac OS.

Если сертификат установлен программой

Антивирусы, блокировщики рекламы, программы для мониторинга сети и другие программы могут заменять сертификаты сайта своими собственными. Чтобы расшифровывать трафик, они создают собственный корневой сертификат и устанавливают его в операционную систему, помечая как надежный.

Однако сертификат, установленный специальной программой, не может считаться надежным, потому что не принадлежит доверенному центру сертификации. Возникают следующие потенциальные опасности:

Ваши данные могут оказаться в распоряжении неизвестных вам людей — разработчиков специальных программ.
Сертификат может быть установлен вредоносным ПО, притворяющимся специальной программой. Сегодня браузеры не умеют проверять подлинность сертификатов, установленных специальными программами.

Яндекс.Браузер предупреждает о таких проблемах:

«,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:false,»areas»:,»alt»:»Нажмите ссылку, чтобы узнать, кому именно принадлежит сертификат»,»coords»:,»isNumeric»:false,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:false}]}}»>

Чтобы посетить сайт:

Выясните, какая программа заменила сертификат. Для этого нажмите на странице предупреждения соответствующую ссылку.
Решите, готовы ли вы доверить свои личные данные изготовителю сертификата:
- Если готовы, нажмите Перейти на сайт.
Если не готовы, отключите в программе проверку соединений HTTPS. Вы можете воспользоваться инструкциями для программ:
Антивирус Касперского

ESET NOD32

Dr Web
AdGuard (помимо программы AdGuard существует одноименное расширение, которое не создает своих сертификатов, поэтому для него проверку отключать не нужно)

Внимание. Отключив проверку HTTPS, вы не останетесь без защиты

Яндекс.Браузер самостоятельно проверяет безопасность загружаемых файлов, блокирует вредоносные страницы и баннеры, использует дополнительную защиту для страниц банков и платежных систем.

Если после отключения проверки HTTPS браузер продолжает предупреждать о подозрительном сертификате, а программа, установившая сертификат, вам не нужна, попробуйте временно закрыть эту программу.

Обновление

Если ваша система давно не обновлялась, то в ней не обновлялись и корневые сертификаты, которые также используется при обращении к сайтам. Дабы вам вручную не обновлять все сертификаты, я советую вам выполнить полное обновление вашей операционной системы. Во-первых, при обновлении заштопываются «дыры» в безопасности, что снижает риск атаки вирусов. Во-вторых, у вас всегда будут свежие сертификаты. В-третьих, решаются проблемы с некоторыми программами, драйверами и утилитами, работающими со свежими версиями ОС.

Windows 10

«Пуск» – «Параметры».

«Обновление и безопасность».

Переходим на вкладку «Центр обновления Windows» и нажимаем по кнопке «Проверить обновление». Далее нужно подождать, пока обновление скачается и установится к вам в систему.

Windows 7

«Пуск» – «Панель управления» – «Центр обновления Windows».

Нажимаем по кнопке «Проверка обновлений». После того как ОС найдет все обновления, установите их на ПК.

Самоподписанный сертификат

На сайте с самоподписанным сертификатом вы увидите код ошибки ERROR_SELF_SIGNED_CERT и последующим описанием ошибки после того, как вы щёлкнете по Дополнительно на странице ошибки:

К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным.

К самоподписанному сертификату, который был выдан непризнанным центром сертификации, по умолчанию нет доверия. Самоподписанные сертификаты могут обеспечить защиту ваших данных от прослушивания, но они ничего не говорят о том, кто является получателем данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не доступны для широкой публики, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов.