Пропал курсор мыши windows 10 или он дергается

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Если ни один из ранее предложенных вариантов решения проблемы не относится к вашему случаю, например, плохо работает левая кнопка, то вы имеете дело с аппаратными неисправностями. Одна из возможных причин – исчез контакт шлейфа и материнской платы, иногда он из разъема просто выпадает. Чтобы восстановить работоспособность панели в этом случае, клавиатура с ноутбука должна быть демонтирована.

Снимаем клавиатуру с лэптопа для проверки целостности шлейфа

Клавиатура с лэптопа может быть снята и самим пользователем, правда, перед этим нужно прочитать инструкцию по разборке ноутбука строго для своей модели. В основном все современные ноутбуки для крепления устройств ввода к панели используют специальные защелки, количество которых может варьироваться от 4-х до 8. Обычно клавиатура демонтируется в следующем порядке:

Отключите лэптоп от электросети, извлеките батарею.
Отжимается сначала обычно левая сверху защелка тонкой часовой отверткой, после этого клавиатура осторожно приподнимается.

Тем же способом отщелкните все крепления.
Осторожно приподнимите девайс и оцените, в каком состоянии находится шлейф, при необходимости восстановите соединение его с коннектором.

Не на всех ноутбуках клавиатура крепится защелками. Иногда чтобы ее снять, нужно открутить винты на задней крышке лэптопа. В отдельных случаях она крепится парой шурупов, откручивать которые требуется на передней панели. Однако это встречается в основном в старых моделях.

Как решить проблему

Использовать персональный компьютер (стационарный или портативный) без мышки достаточно сложно. Методы исправления зависят от установленной причины появления неисправности. Если не удается установить, где именно произошел сбой, можно пробовать указанные ниже техники поочередно – пока неисправность не будет устранена окончательно.

Драйверы

Чаще всего, если пропадает указатель мышки, значит, возникла неполадка в драйверах, обеспечивающих работу устройства. Чтобы обновить необходимые файлы, потребуется выполнить следующие действия:

запустить встроенный инструмент «Выполнить» (через поисковую строку или комбинацию горячих клавиш персонального компьютера «Win» и «I»);

на мониторе откроется дополнительное рабочее окно, в пустое поле которого необходимо ввести значение «devmgmt.msc», подтвердить кнопкой «ОК» или «Enter»;

в представленном списке выбрать строку «Мышь и иные указывающие устройства», нажать одновременно кнопки «Shift» и «F10»;
в отдельном окне переключиться на вкладку «Драйвер»;

клавишами перевести курсор на строку «Обновить», подтвердить выполнение процедуры кнопкой «Enter».

На мониторе персонального устройства отобразится следующее окно, где следует указать вариант «Автоматический поиск» (также подтвердить клавишей «Enter»). Процесс продлится некоторое время, после чего на мониторе должен появиться необходимый элемент.

Внимание! В некоторых случаях проблемы возникают из-за автоматического обновления данных, которое проводится в ПК. В таком случае необходимо откатить обновление – во вкладке «Драйверы» нажать соответствующую кнопку

Проверка системных файлов

Если указатель мышки пропал с экрана, нужно проверить системные данные устройства. Инструкция для пользователя:

запустить Командную строку, ввести значение «sfc/scannow» (проверяется операционная система);

в поле Command Line впечатать «DISM.exe /Omline /Cleanup-image /Restorehealth», подождать и перезагрузить ПК в принудительном порядке.

Дополнительный вариант: нажать одновременно сочетание горячих клавиш «Fn» и «Т» (на такой обычно изображен значок курсора). В некоторых случаях юзер самостоятельно отключает курсор в процессе работы.

Антивирус

Если на мониторе компа не отображается курсор мышки, это может свидетельствовать о заражении устройства вредоносными софтами. Другой вариант – работа антивирусного приложения тормозит работу драйверов. Необходимые действия:

запустить программу, затем выполнить проверку на наличие вирусов;
отключить антивирусник принудительно, чтобы проверить работоспособность мыши.

Данные действия помогут проверить действие мышки на операционной системе компьютера.

Реестр

Следующий способ – обнуление процесса на компьютере или ноутбуке через Редактор реестра файлов. Работа без мышки несколько усложнит редакцию информации, но не сделает ее невозможной. В случае, если курсор исчез, нужно использовать стрелки на клавиатуре. Этапы действий:

запустить инструмент;

раскрыть папку System HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Policies;

выбрать пункт «EnableCursorSuppression», изменить характеристику «Значение» на ноль.

После выполнения указанных этапов необходимо перезагрузить ПК в принудительном порядке и проверить работоспособность мыши.

Если на ПК пропал курсор, необходимо установить причину и устранить неполадку. Если проверить информацию заранее не получается, можно использовать приведенные способы поочередно. Инструкции несложные, подойдут начинающим пользователям

Важно правильно вводить символы и проверять успешность исполнения команд

Windows

1. Откройте поиск сочетанием Win S, введите «Центр специальных возможностей» и нажмите Enter.

2. С помощью клавиши Tab выделите пункт «Облегчение работы с мышью» и нажмите пробел или Enter.

3. Таким же образом перейдите к опции «Включить управление указателем с клавиатуры» и выделите её.

4. С помощью клавиш Tab и Enter активируйте кнопку «Применить», а затем выберите «ОК».

5. Теперь все кнопки на цифровом блоке клавиш отвечают за навигацию курсора. С помощью «/» можно выбрать левую кнопку мыши, «–» — правую, а «5» — выполнить клик. Для перетаскивания объектов используются «0» и «.», первой клавишей «хватаем», второй — «отпускаем».

Для переключения цифрового блока в обычный режим нужно нажать сочетание левых Alt Shift Num Lock. Повторное нажатие вернёт функцию управления курсором с клавиатуры.

Проверьте наличие вредоносного ПО.

Последняя потенциальная причина отсутствия указателя — маловероятна, но если это действительно так, то это серьезная проблема. Некоторые вредоносные программы могут взять под контроль вашу систему, в том числе устройства ввода, такие как мышь и клавиатура.

Отсутствующий указатель может быть признаком этого, поэтому обязательно отключите компьютер от Интернета, а затем запустите на нем антивирусное программное обеспечение. Возможно, вам придется сделать это с загрузочной флешки, но в большинстве случаев вам будет достаточно просто установить и запустить такие приложения, как Malwarebytes.

Восстановление работоспособности курсора с помощью реестра

Заходим в реестр с помощью клавиш Win+R и ввода команды regedit
в появившееся окно. Реестр нам может помочь в случае, если вы скачивали сторонние курсоры для Windows.

Теперь делаем резервную копию реестра на всякий случай. Для этого нажимаем «Файл-Экспорт»
.

В разделе System ищем опцию EnableCursorSuppression
. Изменяем её значение на цифру 0. После чего обязательно перезагружаем компьютер. Кстати говоря, если этого параметра нет, создайте. Это будет параметр DWORD.

Еще способы решения, если пропал курсор мыши Windows 10 или он дергается:

Отсоединить и подсоединить мышку заново. Попробовать в другой порт;
Перезагрузить компьютер;
Произведя команду в командной строке — sfc /scannow, возможно будет сообщение, что в некоторых файлах нарушена целостность и их не удалось восстановить, тогда смотрите лог по пути C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
. Смотрите, на каких моментах произошла ошибка, возможно, это и является проблемой того, что пропал курсор мыши.

Как включить курсор мышки?

Вполне возможно, что какие-то изменения на компьютере (обновления, установка программ и т.д.) просто выключили курсор. Чтобы вернуть его отображение, зайдите в Панель управления (здесь мы подробно описали, как это сделать).

Выставляем режим изображение крупные или мелкие значки и переходим в раздел «Мышь». Здесь нам нужно выбрать вкладку «Параметры указателя» и снять маркер напротив «Отображать след указателя мыши».

Часто именно такая опция вызывает отсутствие курсора на рабочем столе или его неправильное отображение.

Также, при наличие соответствующей возможности, воспользуйтесь горячими кнопками клавиатуры. Некоторые клавиатуры имеют функцию включения или отключение каких-либо опция. За это отвечает клавиша Fn. На остальных кнопках клавиатуры отображаются значки-подсказки: включение Wi-Fi, регулировка громкости и проч. Одна из опций – включение и отключение курсора.

Вот пример с ноутбуком Aspire S7. На клавиатуре присутствует иконка с указателем мышки. На этом ноутбуке отключение и включение курсора происходит путем нажатия комбинации Fn+T. На других компьютера комбинации могут отличаться, но обычно за курсор отвечает клавиша T (на латинице).

Способ 2: проверка системных файлов

Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

Нажмите вместе клавиши «Win R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.

В окно «Командной строки» введите следующую команду:

затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.

По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.

По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.

Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS

Реестр

раскрыть папку System HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Policies;

выбрать пункт «EnableCursorSuppression», изменить характеристику «Значение» на ноль.

Важно правильно вводить символы и проверять успешность исполнения команд

Проверка мыши

Прежде всего, необходимо проверить работоспособность мышки и разъёма, через который она подключается. Попробуем переключить устройство в другой порт. Если ничего не меняется, то подсоединяем мышь к другому компьютеру, проверяем появился ли указатель мышки

Кроме того, нужно обратить внимание на поверхность, по которой перемещается устройство. Возможно, она просто не подходит для позиционирования курсора — например, поверхность грязная или отсвечивающая

Если вы используете беспроводную мышь, то попробуйте зарядить её или заменить батарейки. Пользователи сообщают, что одно из проявлений разряженного устройства — исчезновение курсора.

Курсор мыши исчез на Mac

Если курсор мыши вашего Mac имеет привычку исчезать, вот что нужно сделать, чтобы вернуть его.

Встряхните мышь

Может быть несколько возможных объяснений застенчивости вашей мыши. Прежде чем углубляться дальше, давайте сначала попробуем самое простое решение. Если вы не видите курсор, попробуйте как можно быстрее провести физической мышью слева направо по коврику для мыши. Это приведет к тому, что курсор увеличится в размере и снова станет видимым.

Увеличить курсор

Если у вас возникли проблемы с отслеживанием курсора, вам может потребоваться постоянное изменение его размера. Вот как:

Щелкните значок Apple в верхнем левом углу.
Выберите «Системные настройки».
Коснитесь значка «Специальные возможности».
На левой панели выберите «Экран».
Нажмите на вкладку «Курсор».
Увеличьте «Размер курсора» с помощью ползунка.

Обновите свои приложения

Проблемы, связанные с курсором, могут возникать при использовании определенного приложения. Вы можете убедиться, что это так, нажав сочетание клавиш «Command + Tab», чтобы переключиться на другое приложение. Если курсор снова появляется, первое приложение определенно виновато. В этом случае откройте App Store и проверьте наличие обновлений. Если проблема не устранена, обратитесь к разработчику приложения.

Сбросить энергонезависимую память

NVRAM (энергонезависимая оперативная память) Mac может быть возможной причиной проблем с мышью. Чтобы восстановить курсор, все, что вам нужно сделать, это сбросить эту память:

Выключите компьютер.
При повторном включении мгновенно нажмите и удерживайте «Option + Command + P + R».
Продолжайте удерживать клавиши, пока не услышите второй звук запуска.

Если вы используете модель с чипом безопасности T2, удерживайте клавиши до тех пор, пока логотип Apple не появится и не исчезнет во второй раз.

Пропадает сигнал

Самая распространённая проблема с беспроводными устройствами – временное, но регулярное исчезновение сигнала. Это мешает корректной работе и выполнению привычных сценариев. Главное – определить причину неисправности.

Убрать помехи

Беспроводные мыши могут работать по Bluetooth и Wi-Fi. Поэтому другие беспроводные девайсы могут мешать адекватной работе мыши, создавая конфликт. Для проверки целесообразности этого предположения достаточно просто убрать все беспроводные гаджеты от компьютерной мышки, вновь протестировав качество ее работы.

Если же мышь подключается по Wi-Fi, то причина может крыться в роутере, который попросту перехватывает весь сигнал, работая с девайсом на одной частоте. В этом случае удаление маршрутизатора от гаджета быстро решит проблему.

Перегрузить ПК или вай-фай

Не всегда причина неисправности мыши кроется в ней самой. Плохой или нестабильный Wi-Fi-сигнал, а также сбои в работе ПК могут привести к его исчезновению. Устранить помехи можно перегрузив одно из устройств.

Поменять коврик

Качественный коврик обеспечивает максимально эффективное скольжение мышки. Он не должен иметь выпуклых деталей, которые негативно скажутся на работоспособности девайса.

Это также будет мешать нормальной передаче сигнала на ПК. Некоторые мыши плохо работают на слишком глянцевых и светлых ковриках. Поэтому лучше отдавать предпочтения аксессуару темной расцветки с нескользкой поверхностью.

Поменять батарейки

Проверка батареек на работоспособность – первое, что нужно сделать при выявлении проблем с беспроводным устройством. Если батарейки давно не менялись, то стоит попробовать новые, а то и вовсе перевести их на перезаряжаемые аккумуляторы.

При проблемах с питанием часто на обратной стороне мыши не горит лазер. Однако бывают ситуации, когда заряда хватает исключительно на индикатор.

Почистить мышку

Загрязнения мыши, а в особенности ее линзы, приводят к перебоям в работе устройства. И даже волосок, который неудачно лёг на оптическую часть, способен перекрыть сигнал, поэтому следует очистить гаджет от пыли и грязи.

Главное — контролировать нажатие, иначе можно повредить хрупкую линзу. Также можно попробовать перевернуть девайс и хорошенько продуть его оптическую часть.

Несовместимые драйверы

Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.

Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».

Если у вас есть правильный драйвер

Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.

Если у вас нет правильного драйвера

Если вы не загрузили драйвер напрямую от . Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.

Обновление драйвера недоступно

Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.

Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу « для драйвера windows 10 мыши» или « для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.

Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).

Почему пропал курсор мыши Windows 10

Курсор мыши может исчезнуть по самым разным причинам, которые могут как зависеть от пользователя, так и не зависеть. Наиболее распространённые выглядят следующим образом:

механические повреждения (излом или обрыв провода);
выпадения USB-штекера из разъёма;
севшие батарейки (в беспроводных моделях);
случайное изменение настроек пользователем;
обновление системы;
слетевшие драйвера;
разница в возможностях мыши и компьютера.

Курсор мыши может быть с любым внешним видом

Как видно, зачастую проблема решается в течение нескольких минут и не несёт с собой никаких трудностей.

Обратите внимание! В большинстве случаев проблемы с мышью носят только механический характер

Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Как включить тачпад

Следующая ситуация связана с полным отсутствием отклика тачпада на любые действия. Скорее всего, он у вас оказался отключенным. Есть несколько способов активировать его. В том случае, когда на вашем ноутбуке расположена специальная кнопка включения тачпада, вам даже задумываться особо не нужно. Нажмите ее и все заработает.

Попробуйте также использовать системную комбинацию с клавишей Fn и какую-нибудь из F1 по F12

Важно! Чтобы случайно не отключить какую-нибудь важную функцию, перебирая клавиши F1-F12, лучше всего обратите внимание на эти клавиши и на изображения, которые нанесены на них. Найдите, где нарисован палец или квадрат с крестиком

В некоторых ноутбуках при отключении и включении тачпада, можно увидеть изображение на рабочем столе, из которого можно понять, что вы сейчас сделали. Отключили или включили тачпад.

Если у вас параллельно через USB подсоединена компьютерная мышь, попробуйте отключить ее, поскольку в некоторых ноутбуках есть автоматическая функция отключения панели при подключении мышки. Также есть метод включения тачпада через BIOS. Для этого заходим туда (при включении компьютера нажимаем F2, либо F8, Esc или либо Delete), переходите во вкладку «Advanced» и «Internal Pointing Device», выставляете Enabled. После чего не забудьте сохранить изменения, которые вы внесли в BIOS.

Данный способ подойдет тем пользователям, которые устанавливают Windows на ноутбук, но при этом не работает тачпад. Конечно, можно использовать мышку, но если её нет, то данные настройки помогут завершить начатое дело – установить Windows или любую другую систему. Если вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, пока что так и остается у вас без ответа тогда, скорее всего, проблема связана с некоторыми механическими повреждениями. Здесь лучшим решением будет отнести драгоценное устройство в сервисный центр, потому что пользователям без опыта даже вскрывать ноутбук строго не рекомендуется.

Еще кое-что, о чем вам стоит знать – это как проверить, видит ли система вообще ваш тачпад или нет. Итак, давайте узнаем: идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». Ищем закладку «Мыши и иные указывающие устройства». Отключите все компьютерные мыши от ноутбука. Там должно отображаться название тачпада.

В случае, когда вы ничего не увидели, либо подраздел «Мыши и иные указывающие устройства» вообще отсутствует, значит проблема с драйверами, которые вы должны были установить в самом начале статьи или как я уже сказал ранее, связана с аппаратной частью. Придется разбирать ноутбук, а делать это лучше специалистам в данной области.

Курсор мыши исчез на Chromebook

Всегда пытайтесь сначала перезагрузить Chromebook при возникновении каких-либо аппаратных проблем. Если проблема не устранена, продолжайте читать, чтобы найти решение.

Сделайте аппаратный сброс

Если ваш курсор продолжает исчезать, возможно, вам придется выполнить аппаратный сброс. Вы можете сделать полный сброс в 3 шага:

Выключите Chromebook.
Нажмите и удерживайте «Обновить» и нажмите «Питание».
Как только ваш Chromebook снова заработает, отпустите кнопку «Обновить».

Удерживайте кнопки «Громкость вверх» и «Питание» в течение 10 секунд при использовании планшета.

Сделайте сброс браузера

Попробуйте выйти из своего профиля и протестировать в гостевом режиме на Chromebook. Если это решит проблему, пришло время выполнить сброс браузера. Вот как восстановить настройки браузера:

Откройте Хром.
В правом верхнем углу нажмите «Еще» и перейдите в «Настройки».
Нажмите «Дополнительно».
В разделе «Сброс настроек» перейдите к «Powerwash».
Нажмите «Сбросить».

Сделайте сброс до заводских настроек

После сброса к заводским настройкам все существующие проблемы могут быть устранены, и ваш Chromebook снова сможет работать как новый. Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию всех ваших файлов, так как сброс к заводским настройкам удалит всю информацию на вашем жестком диске

Выполнив все необходимые меры предосторожности, сделайте следующее:

Выйдите из Chromebook.
Нажмите и удерживайте сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Shift + R».
Выберите «Перезагрузить».
Выберите «Powerwash» и нажмите «Продолжить».
Следуйте инструкциям на экране и войдите в свою учетную запись Google.
Используйте подсказки на экране, чтобы снова настроить Chromebook.

Предназначение и преимущества тачпада

Для такого переносного устройства, как ноутбук, важно иметь как можно меньше движущийся, выступающих и подключаемых частей. Он должен быть максимально самодостаточным

Маленькая сенсорная панель позволяет двигать по ней пальцем и тем самым перемещать курсор мыши. Также в ней заложены остальные функциональные действия — например, постукивание (tap, tapping) будет означать щелчок левой кнопкой мышки, перемещение вертикально по левому краю — прокрутку и т.д. В Макбуках также имеется функция 3д тач, когда можно, используя сразу несколько пальцев, увеличивать или уменьшать масштаб картинки, переворачивать изображение.

Помимо этого, тачпад обычно оснащен двумя кнопками, выполняющими функции левой и правой кнопок мыши.

При всех удобствах, многим тачпад просто мешает. Действительно, бывает неудобно задеть его во время работы с текстом или другой подобной ситуации. Поэтому разработчиками были предусмотрены варианты, позволяющие пользователю активировать или деактивировать эту область. Также это актуально, если ноут у вас стоит дома на столе и вам удобнее работать с ним мышкой, как на стационарном ПК.

Способ 4: Изменение DPI в драйвере мыши

Если вы приобрели мышь, в которой настраивается DPI (чувствительность), скорее всего, изменения, внесенные в самой операционной системе, практически никак не повлияют на итоговый результат, поэтому придется использовать специальное программное обеспечение или переключать DPI нажатием по специальной кнопке на самой мышке (обычно она располагается ниже колеса).

После успешной установки драйвера с графическим интерфейсом его значок должен отображаться на панели задач. Нажмите по нему, чтобы перейти к дальнейшей настройке.

Переключитесь на раздел, который отвечает за конфигурирование рассматриваемого девайса, если это не произошло автоматически.

Вручную регулируйте чувствительность, установив ее в значение 3000 и меньше DPI (если речь идет об использовании мониторов не больше 32 дюймов) или выберите присутствующие шаблоны.

Если программное обеспечение для мыши найти не удалось, остается только нажать кнопку для переключения чувствительности на основе значений, установленных производителем. В случае ее отсутствия DPI на мышке не настраивается, поэтому действенным должен оказаться предыдущий метод.

Возможные причины проблемы с пропавшим курсором мыши

Неполадки с подключением периферийных устройств возникают по разным причинам. Основные группы – внешние и внутренние.

Чтобы исключить первопричины, необходимо выполнить следующее:

проверить исправность мышки – цельность USB-разъема, правильность соединения кабеля и дополнительных элементов;
часто курсор пропадает из-за банального загрязнения элементов (в том числе процессора, видеокарты, других блоков);
просмотреть обновления и работоспособность установленных драйверов.

Внимание! В первую очередь пользователю нужно перезагрузить персональное устройство и подключить мышь заново. Часто проблемы оказываются следствием незначительных сбоев в работе ОС или периферии

Сбой драйверов

Когда не работает тачпад на ноутбуке Asus или любом другом, то в первую очередь рекомендуется проверить наличие и свежесть драйверов для устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и найдите там пункт, относящийся к сенсорному устройству ввода. Дальнейшие действия зависят от открывшейся картины.

Возможно, Windows 7, Windows 8.1 или другая система некорректно установила driver на новом ноутбуке, сделав это два раза, и теперь путается, к какому из устройств обращаться. В такой ситуации нужно нажать на одном из них правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство»; произвести ту же операцию с другими лишними устройствами, а затем перезагрузить ноутбук. После перезагрузки система должна автоматически подцепить нужные драйвера, и ошибка исчезнет.

Если устройство отображается как нужно, в единственном экземпляре, то может помочь обновление или откат драйверов. Особенно актуально это в том случае, если в «Диспетчере устройств» показывается желтый восклицательный знак у наименования тачпада. Наведите курсор на это название и вызовите контекстное меню. Выберите из списка пункт «Свойства». В открывшемся окне выберите вкладку «Драйвер». Дальше действуйте по ситуации. Для начала стоит попробовать «Обновить» софт. Если тап на тачпаде перестал работать после обновления Windows, то предусмотрен вариант «Откатить». Не помешает также скачать с официального сайта производителя ноута, из раздела Drivers, свежий пакет подходящих драйверов именно для своей модели устройства.